Robert Puchalla

Managing Director Consulting

persönliches.

Robert ist ein Mitläufer im besten Sinne: Ihn begeistert, was andere begeistert. Der Diplom-Betriebswirt verantwortet bereits seit Jahren die Leitung des Business Development und ConsultingTeams bei arsmedium. Er unterstützt unsere Klienten vor allem in Sachen digitaler Transformation.

Dazu kann er auf die geballte Erfahrung von mehr als zehn Jahren an der digitalen Front zurückgreifen – ein digitaler Transformator der ersten Stunde sozusagen.

Sein Mantra:
»Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.«

Wenn Robert nicht gerade für uns die Welt rettet, ist er als Lehrbeauftragter an der TH Nürnberg, als Speaker an der Leipzig School of Media und als Coach an der SHIFTSCHOOL aktiv. Und vielleicht auch bald als Speaker bei Ihnen?

#mindshift
#modernmarketing
#digitaltransformator

Digitale Transformation

Ein Facebook-Account ist noch nicht das Ende der digitalen Fahnenstange. Vielmehr müssen ein neues Mindset etabliert und verstaubte Strukturen aufgebrochen werden, um sich sicher auf dem digitalen Parkett zu bewegen.

Denn dort tanzen die Zielgruppen schon heute – und morgen erst recht.

Inbound Marketing

Neben dem Willen der Kund:innen ist vor allem eines für einen nachhaltigen Dialog wichtig: Relevanz!

Dabei werden Zeitpunkt, Thema und Kontext zu maßgebenden Kriterien. Richtig aufeinander abgestimmt, schaffen wir individuell relevante Inhalte.

Customer Onboarding

Die Macht der ersten Male und die Bedeutung eines professionellen Customer Onboardings werden viel zu oft unterschätzt.

Nur wer Markenerlebnisse entlang der Customer Journey von Beginn an Markenwert-authentisch und attraktiv gestaltet, macht aus einem One-Night-Stand eine loyale und treue Beziehung.

Customer Experience

80 % der Unternehmen glauben, dass sie eine überlegene Customer Experience bieten  – nur 8 % der Kund:innen sehen das genauso.

Wie können Unternehmen neue Denkweisen im echten Alltag nutzen, um Kampagnen, Services und Produkte effektiv zu optimieren?

Innovations-Kultur – Notwendigkeit, Voraussetzungen und Stolpersteine

Die Innovationsfähigkeit ist eines der Top-Themen in jedem Unternehmen. Das ist auch nachvollziehbar, denn nur durch Innovationen können wir uns für die Zukunft..

Zum Artikel

Kultur und Zukunftsfähigkeit – eine Abhängigkeit, die es in sich hat

Als Unternehmen und Unternehmer müssen wir uns neben dem operativen Tun immer Gedanken darüber machen, wie es um unsere Zukunft als Unternehmen bestellt ist. Wi..

Zum Artikel

Hallo Digitalisierung, hallo Marketing, tschüss 2018 …

Ja, tatsächlich, wir sind am Ende des Jahres 2018. Und ja, die Digitalisierung geistert ja schon einige Jahre in unserer Branche rum. Wir sprechen hier von Mark..

Zum Artikel

Kontakt

Unsere Workshops und Vorträge sind für Unternehmen ausgerichtet, die offen für Veränderungen und neue Perspektiven sind.

Guten Tag, was kann ich für Sie tun?

Robert Puchalla . Managing Director Consulting . arsmedium | brand