29.01.2018 | Von Matthias Bronnenmeyer

Design Thinking & Testing

»Ich weiß nur, dass ich nichts weiß.« – Sokrates »Unwissenheit schützt vor Strafe nicht.« – Rechtsgr...

ZUM ARTIKEL

15.04.2016 | Von Matthias Bronnenmeyer

Von der Customer Journey zur Hero's Journey

Eine Kundenreise ist mehr als eine Aneinanderreihung von mehr oder minder optimierten Touchpoints – ...

ZUM ARTIKEL