Neulich fragte mich mein Neffe (Jahrgang 2001), warum er zu den für ihn aktuell wichtigen Themen von der Einrichtung eines Girokontos über die Vorauss...
Shit happens - mit Fehlermanagement zu einer guten Fehlerkultur
Etwas, das falsch ist oder vom Richtigen abweicht, auch Unrichtigkeit genannt – so ähnlich beschreibt Google das Wort „Fehler“, wenn man es in die Suc...
Psychologische Gestaltungsprinzipien: Wie Design wirkt
Dass Werbung, oder noch genauer das Design einer Werbung, einen jeden Menschen innerlich beeinflusst, wissen wir alle. Dass jede:r von uns einmal beha...