Markenführung: Zwei Dinge, die Marken jetzt tun müssen,um künftig erfolgreich zu bleiben.
Neulich fragte mich mein Neffe (Jahrgang 2001), warum er zu den für ihn aktuell wichtigen Themen von der Einrichtung eines Girokontos über die Vorauss...
Shit happens - mit Fehlermanagement zu einer guten Fehlerkultur
Etwas, das falsch ist oder vom Richtigen abweicht, auch Unrichtigkeit genannt – so ähnlich beschreibt Google das Wort „Fehler“, wenn man es in die Suc...
Psychologische Gestaltungsprinzipien: Wie Design wirkt
Dass Werbung, oder noch genauer das Design einer Werbung, einen jeden Menschen innerlich beeinflusst, wissen wir alle. Dass jede:r von uns einmal beha...
